为缓解家庭照护的压力，从2026年1月1日起，民政部、财政部部署的养老服务消费补贴项目在全国范围内全面实施。符合条件的老年人每月能领最高800元电子消费券，可直接抵扣养老服务费用。
养老服务消费券
800元
（即得即用，次月失效）
那么谁能领？怎么领？怎么用？我们梳理了这份超全政策指南，从领取条件、申领步骤到使用范围，为您讲解得明明白白。建议收藏并转发给身边有需要的家庭！
一、谁能领？3个条件要记牢
领取的核心条件有3项，同时满足即可成为政策关爱对象：
1.年龄条件
居住在福州市，60周岁以上老年人。
2.能力等级
经专业评估符合《老年人能力评估规范》（GB/T42195—2022）国家标准中的中度、重度或完全失能等级。
3.排除情形
正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入补贴范围。
二、怎么领？3步搞定办理
整个申领流程以线上为主，全程依托民政部官方平台“民政通”办理。
1.线上注册申请
直接在手机应用市场搜索“民政通”APP下载安装，或微信/支付宝搜索“民政通”小程序，完成账号注册后，在首页“养老服务消费补贴项目”专栏提交申请信息即可。
老人本人、配偶、子女、其他亲属，或是社区工作人员、养老服务机构工作人员等，都可作为代办人。
2.完成能力评估
注册后需提交能力评估申请，并选择第三方专业评估机构。评估机构受理后，会安排2名专业人员（至少1人具备医护背景）开展评估。若之前已确认过中度以上失能等级，可直接跳过此步骤，进入领券环节。
小技巧：“民政通”已更新“能力等级自评”功能，申请正式评估前可先自主预评估，提前了解大致等级情况。
3.领取电子消费券
对经审核符合补贴条件的老年人，通过“民政通”在5个工作日内向其个人账户发放首月电子消费券。若当月申请时不足5个工作日，将从次月起发放。后续每月1日会自动续发，需登录平台点击领取。
注意：消费券当月有效，当月使用，次月失效，不可累积。
领取详细步骤↓
1
进入“民政通”，在首页点击“养老服务消费补贴项目”。
2
点击右下方“个人中心”进入登录页面。
3
输入账号密码登录，若没有民政通账号密码，点击“立即注册”。
4
登录成功后，点击“我的信息”。
5
根据字段，填写完善账户信息。
6
点击“代办信息”。
7
点击“添加老年人”。
8
需确认老年人身份证为最新身份证，并按最新身份证信息录入。
9
若需要为老年人代办，请点击切换人员。
10
申请能力评估，在消费券领取处点击“立即领取”。
11
点击“查看附近评估机构”，就近申请评估。
12
点击“我的信息”。
13
若已有中度以上能力等级标签，则可以领取消费券。
14
领取消费券，在消费券领取处点击“立即领取”。
15
在对应消费券右侧点击“领取”。
16
请仔细阅读领取须知，选择领取渠道。
17
点击“我的消费券”。
18
点击查询可用机构。
三、怎么用？2个规则+叠加福利
补贴以电子消费券形式发放，不能兑现现金，核心抵扣规则就两点：按比例抵扣、每月有上限，不同服务类型的抵扣标准略有差异：
1.机构类服务
包括长期入住养老机构、短期“喘息”服务（30天以内）、社区日间托养，按实际消费金额的40%抵扣，每月最高抵扣800元。
2.居家上门服务
涵盖助餐、助浴、助洁、康复护理等服务，抵扣比例更高，按消费金额的50%抵扣，每月最高也能抵扣800元。
具体补贴项目清单详见下方图片
（↑↓上下滑动查看详细补贴项目清单）
3.评估费用
首次评估为中度以上失能的，可使用专用消费券抵扣最高100元评估费，若评估为轻度失能或能力完好，评估费需自行承担。
重点福利：可与长期护理保险叠加使用！先通过长护险报销，剩余的个人自付部分，仍能按比例用养老消费券再次抵扣，双重减负更贴心。比如老人入住机构自付2000元，经长护险报销后自付1000元，再用消费券抵扣40%，实际仅需支付600元。
重要提示！
“民政通”不会以任何形式向您索要验证码、密码或银行卡号。请务必保护个人信息安全，切勿向陌生人透露敏感信息或转账，谨防诈骗。如有任何疑问，请通过养老服务消费补贴专区公布的“群众咨询热线”联系当地民政部门。
福州市各县（市）区
民政局对外联系电话
县（市）区
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87572832
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83816391
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88366965
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83615693
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63190003
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28920096
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85285897
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22982062
连江县
26123759
罗源县
26821313
闽清县
22310655
永泰县
24855501
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长者食堂
服务补贴
END
内容来源：民政部、财政部相关政策文件及地方实施解读
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